Politica da Loja

1. Produtos

Todos os produtos disponíveis em nosso site são descritos com detalhes e informações relevantes para que você faça uma compra informada. Trabalhamos com rapés e outros produtos naturais com alta qualidade, garantindo que cada item seja cuidadosamente selecionado para proporcionar uma experiência única.
O Kit Rapé Sopro da Terra contém ingredientes naturais e foi projetado para atender às necessidades de espiritualidade e equilíbrio energético.

2. Processo de Compra

Ao adicionar um produto ao carrinho e finalizar a compra, você estará adquirindo os produtos descritos nas condições estipuladas no site. Certifique-se de que os dados fornecidos durante a compra estão corretos, pois a loja não se responsabiliza por erros de preenchimento.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes da sua compra e o status do seu pedido.

3. Pagamento

A Sopro da Terra oferece várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e opções de pagamento por boleto bancário. Os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis, garantindo a proteção de seus dados pessoais e financeiros.

4. Frete e Entrega

Oferecemos frete grátis para todas as compras dentro do território nacional. A entrega será realizada de acordo com a forma de envio escolhida no momento da compra. O prazo de entrega pode variar conforme o destino e o método de envio escolhido.
É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto para evitar atrasos ou problemas no envio.

5. Trocas e Devoluções

Se o produto adquirido estiver com defeito ou não atender às suas expectativas, você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente, informando o número do pedido e a razão da solicitação.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso, para que possamos processar a troca ou devolução.

6. Garantia de Satisfação

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência positiva para todos os nossos clientes.

7. Privacidade e Segurança

Na Sopro da Terra, seus dados pessoais são tratados com a máxima segurança e confidencialidade. Utilizamos criptografia e sistemas de segurança para garantir que suas informações de pagamento e outros dados pessoais sejam protegidos.
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para processar a entrega ou conforme exigido por lei.

8. Atendimento ao Cliente

Nosso atendimento ao cliente está disponível para esclarecer dúvidas e resolver qualquer problema que possa surgir. Você pode entrar em contato conosco por meio de nosso e-mail de atendimento ou pelo formulário de contato disponível no site.
Respeitamos seus direitos e estamos sempre dispostos a ajudar com qualquer questão relacionada à sua compra.

Alterações na Política

A Sopro da Terra se reserva o direito de alterar ou atualizar esta política a qualquer momento, conforme necessário. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e terão efeito imediato após a sua publicação. Por isso, recomendamos que você consulte nossa política periodicamente para estar sempre atualizado.

Agradecemos por escolher a Sopro da Terra. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento e garantimos que sua experiência de compra seja a melhor possível.